Kemitnetwork est une plateforme sociale destinée principalement à la diaspora africaine et a été fondée dans le but principal d’assurer le rapatriement des membres décédés dans leur pays d’origine.

Non. « Kemitnetwork » n’est pas une assurance vie. Cependant, la plateforme fournit un soutien financier et organisationnel aux proches pour organiser un dernier voyage digne du défunt.

Toute personne physique âgée de 18 à 70 ans qui souhaite être enterrée dans son pays d’origine ou de son choix peut devenir membre. Les mineurs peuvent être enregistrés par leurs parents ou tuteurs.

Les personnes morales (telles que les associations, les fondations, etc.) peuvent devenir membres afin d’utiliser, de promouvoir ou de soutenir la plateforme.

Un kemiter peut enregistrer d’autres membres de la famille mineurs sur la plateforme, prendre en charge le paiement de leurs cotisations et être responsable. En outre, le Kemiter peut maintenir  à jour le compte des membres enregistrés par lui dans le cadre de l’adhésion en vrac.

Des organisations telles que des associations peuvent devenir membres de la plate-forme Kemitnetwork. Avec le consentement mutuel, Kemiters et les organisations peuvent partager leur statut de membre sur Kemitnetwork.

Une adhésion en cluster ne peut pas assumer un rôle d’une adhésion en bloc. Les membres gérés en bloc d’un cluster n’ont généralement qu’une relation sociale structurelle. 

Dans le menu principal, vous pouvez lancer un processus d’inscription dans le coin supérieur droit sous Pré-inscription. Après un examen réussi, vous recevrez une confirmation d’adhésion de Kemitnetwork.

Votre adhésion entre en vigueur dès que vous avez reçu une confirmation de Kemitnetwork.

En tant que membre de Kemitnetwork, vous payez un droit d’entrée unique de 29,00 EUR et une cotisation annuelle. Vos frais annuels dépendent de votre âge d’entrée et sont valides pour toute la durée de votre adhésion. Toutefois, ce règlement ne s’applique pas aux mineurs de plus de 60 ans (voir points 8.1 et 8.2 pour plus d’informations). Plus vous êtes jeune, moins vous payez. La cotisation annuelle est échelonnée comme suit :

8.1 Lorsque vous atteignez l’âge de 18 ans, votre cotisation passe à 29,00 EUR et reste constante pendant toute la durée de votre adhésion.

8.2 À l’âge de 71 ans, votre contribution passera à 69,00 EUR si elle est survenue il y a moins de 10 ans à ce moment-là.

La cotisation doit être payée une fois par an en totalité à l’avance.

Oui bien sûr.

Vous perdrez vos prestations si vous n’avez pas payé votre compte après 3 rappels.

Si un membre est en retard dans le paiement de la contribution, il sera rappelé par courriel à son représentant autorisé de payer les frais de sa contribution. Sinon, il perdra toutes les réclamations et il n’y aura pas de remboursement des cotisations versées et des contributions spéciales jusqu’à cet instant.

Actuellement, seuls les paiements avec PayPal, virements bancaires et ordres permanents sont possibles. Exceptionnellement, un mode de paiement différent peut être convenu à la demande d’un membre ou d’un sponsor.

Non, les frais d’adhésion payés ne seront pas remboursés.

Après la pire situation du fonds, une campagne de collecte (opération coup de cœur) peut être lancée pour chaque cas qui s’est produit. Tous les membres sont tenus de participer, au moins à hauteur du montant de l’appel spécifié. Le montant de la participation dépend du nombre de membres et du montant du fonds déjà accumulé. Les actions de collecte, qui sont appelées au cas par cas, servent d’expression de solidarité et doivent être payées pour la consolidation à long terme du Fonds. Cela garantit une capacité durable de la plate-forme à agir à tous égards. 

La plateforme poursuit l’objectif de permettre la prise en charge complète des coûts de rapatriement de ses membres par le biais d’une subvention. La subvention est essentiellement échelonnée en fonction de la durée de l’adhésion sur la plate-forme. Le montant de la subvention augmente avec la durée de l’adhésion et atteint le montant maximum déjà à partir de la cinquième année d’adhésion.

Au cours de la première année d’adhésion, une période d’attente s’applique. En signe de bonne volonté, une campagne de collecte peut être lancée.

Au cours de la deuxième année d’adhésion, la période d’attente continue de s’appliquer. Cependant, les frais de rapatriement peuvent être financés par des actions de collecte volontaire des membres. Ces coûts ne peuvent pas dépasser 40 % du montant maximal de la subvention applicable.

Au cours de la troisième année d’adhésion, les frais de rapatriement seront subventionnés à hauteur de 60 % du montant maximal de la subvention applicable.

Au cours de la quatrième année d’adhésion, les frais de rapatriement seront subventionnés à hauteur de 80 % du montant maximal de la subvention applicable.

À partir de la cinquième année d’adhésion, les frais de rapatriement seront subventionnés à hauteur de 100 % du montant maximal de la subvention applicable.

Si le membre décède dans son pays d’origine ou de choix, le montant de la subvention réservée sera réduit à 30%, si le séjour y dépasse la durée de trois mois. Si la durée du séjour est inférieure à trois mois, le montant de la subvention réservée sera réduit de 50%.

Compte tenu des projections actuelles, le montant maximal applicable de la subvention est de 15 000,00 EUR par cas de rapatriement. Le montant maximal de la subvention applicable est ajusté chaque année en fonction de la situation économique et en fonction du nombre de membres de la plateforme et de l’état du fonds.

Seuls les services liés au rapatriement peuvent normalement être subventionnés par la plateforme de manière équilibrée en fonction du montant de la subvention envisagée.

Oui. Au cours de la première année d’adhésion, un membre ne peut pas demander un montant de subvention en raison de la période d’attente. Au cours de la deuxième année, le montant prévu de la subvention ne sera financé que par une campagne de collecte volontaire des membres. Toutefois, les frais de rapatriement seront subventionnés à hauteur de 40 % au maximum du montant de la subvention applicable.

L’objectif principal est un soutien financier aux fins du rapatriement des restes. La décision du lieu d’inhumation est du ressort des proches ou des personnes de contact enregistrées sur la plateforme et doit être communiquée à la plateforme Kemitnetwork.

Chaque membre est tenu de nommer au moins quatre et jusqu’à six personnes de contact dans un classement. Les personnes de contact et le classement peuvent être ajustés à tout moment par le membre via la plateforme Kemitnetwork. Au moins deux personnes de contact doivent être nommées dans le pays de votre choix ou dans le pays d’origine.

Le décès doit être signalé dans les 20 jours.

Après réception complète et vérification des documents requis, les factures soumises seront traitées immédiatement. Il est donc très important d’envoyer les documents à Kemitnetwork dès que possible.

Le décès d’un membre doit être notifié dans le délai imparti. Les documents suivants doivent être soumis dans les plus brefs délais :

a) Certificat de décès officiel

b) Coordonnées du déclarant : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail

c) Copie d’une pièce d’identité valide du défunt Kemiter (passeport ou carte d’identité)

d) L’adresse actuelle de la personne décédée

e) La détermination du pays de retour

f) la confirmation de la véracité des documents présentés par l’une des personnes de contact.

g) la preuve de la date d’entrée dans le pays d’origine au moyen d’un passeport si le décès est survenu dans le pays d’origine.

Nous pouvons également demander des preuves et des informations supplémentaires si cela est nécessaire pour clarifier notre obligation d’exécution.

Kemitnetwork accompagne l’organisation du rapatriement en discutant des recommandations et des conseils en étroite collaboration avec les personnes de contact. Si nécessaire, Kemitnetwork accompagne les mesures nécessaires pour les funérailles dans le pays de résidence.

La plateforme peut faire une recommandation pour la formation d’un comité pour accompagner les proches. Tous les kemites disponibles dans la région sont priés d’assister à un service funéraire ou à une veillée. L’objectif de Kemitnetwork est de former une communauté forte dans la diaspora.

Vous pouvez annuler à la fin de chaque année civile avec un préavis de trois mois par écrit,  par message électronique signé ou par courrier. Votre résiliation est juridiquement contraignante lorsque vous avez reçu une confirmation de Kemitnetwork.

Oui! Si vous avez annulé votre adhésion, vous trouverez l’option « réactiver » dans l’aperçu de l’adhésion dans le portail client pendant la durée restante. Cliquez pour réactiver votre compte utilisateur et annuler votre annulation.

L’adhésion est automatiquement renouvelée d’une année civile.

Avec une résiliation, vous pouvez demander simultanément à supprimer votre compte utilisateur ou vos données. Le compte sera alors supprimé de notre plateforme et toutes les informations saisies seront perdues. Dans le cas contraire, ils sont conservés pour faciliter une éventuelle réactivation du compte utilisateur.
Bien entendu, vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment après votre résiliation.

Tout membre impliqué dans une affaire de fraude contre la plateforme Kemitnetwork perdra automatiquement son adhésion et les avantages associés. De plus, nous nous réservons le droit de déposer une plainte pénale.

La plateforme Kemitnetwork fournit certains outils tels que « inviter des connaissances » ou des opportunités de dons qui peuvent servir de candidats pour des postes internes et externes de titulaires de piles.